Landify diseña, publica y mantiene una página web para el negocio del cliente, prestado mediante una membresía de pago recurrente mensual. El servicio incluye hosting, actualizaciones de contenido según el plan contratado, y soporte por WhatsApp y desde el portal de clientes.
El servicio se cobra por adelantado a través de la pasarela de pagos Stripe, mediante cargo automático a la tarjeta registrada por el cliente, de forma mensual o anual según la modalidad elegida. El monto corresponde al plan elegido al momento de la contratación (Básico o Plus), vigente en landify.lat.
Plan anual. Consiste en un pago único por adelantado que cubre 12 meses de servicio con los mismos beneficios del plan mensual correspondiente. Se renueva automáticamente cada año; el cliente puede solicitar por WhatsApp que no se renueve en cualquier momento antes de la fecha de renovación. Si el cliente solicita la cancelación dentro de los 15 días naturales siguientes a la fecha de su primer pago anual (contratación), se le reembolsa el pago completo. Los pagos de renovación anual no son reembolsables; Landify envía un recordatorio por correo electrónico 7 días antes de cada renovación para que el cliente pueda solicitar que no se renueve. Fuera de estos casos no se realizan reembolsos del año en curso y el servicio permanece activo hasta el final del periodo pagado.
El cliente puede cancelar su membresía en cualquier momento, avisando por WhatsApp, sin penalización. La cancelación aplica a partir del siguiente ciclo de facturación; no se realizan reembolsos por el periodo ya pagado y en curso (ver Política de Devoluciones).
Si un cargo mensual no puede procesarse, la página del cliente se pausa temporalmente hasta regularizar el pago. El contenido no se elimina. En cuanto el pago se confirma, la página se reactiva automáticamente.
El cliente es responsable de la veracidad de la información, imágenes y textos que proporciona para su página.
Contenido del cliente. Los textos, fotografías, logotipos y marcas que el cliente proporciona son y siguen siendo de su propiedad. Si el cliente cancela, puede solicitar por WhatsApp o desde su portal una copia de ese contenido.
Dominio. El dominio de la página queda registrado a nombre del cliente, ya sea que lo haya adquirido él mismo o Landify por su cuenta. Si el cliente cancela, Landify le transfiere el dominio sin costo a su propia cuenta en el mismo proveedor o al proveedor que el cliente indique. Si el cliente elige otro proveedor, el costo que ese proveedor cobre por recibir la transferencia corre por su cuenta, y la transferencia está sujeta a las reglas del registro de dominios (por ejemplo, que el dominio tenga al menos 60 días de registrado).
Diseño y código. El diseño y el código de la página son propiedad de Landify y se ofrecen como parte de la membresía. Permanecen publicados mientras la membresía esté activa; al terminar, la página deja de publicarse.
Landify puede actualizar estos términos o los planes disponibles. Los cambios se notifican por WhatsApp o correo antes de aplicarse a cobros futuros.
Para dudas sobre estos términos, escribe a través de WhatsApp: +52 55 1329 5896.